auのらくらくホン「BASIO2」でスマホデビューした70歳母のスマホ使用感想をインタビューしてみた

70歳母にスマホ使用感想をインタビュー

高齢者向けの「スマホ使い方テレビ番組」があれば意外に流行るんじゃね?

どうもヨッシー店長です。

 

70歳のうちの母は、主な情報源がテレビなので、「スマホ使い方テレビ番組があればいいのにね」と言っていました。

うちの母に限らずこういうシニアの方は多いのではないでしょうか?

なんとなくビジネスの匂いがするのは自分だけ?(^_^;)

 

そんなうちの母が、先日10年間使用したガラケーに別れを告げ、遂にスマホデビューを果たしました。

BASIO2

BASIO2(ベイシオ ツー)という、auのらくらくスマホ

 

スマホに変えてから1ヶ月…。

実際にスマホを使用してみて「シニア目線で思ったスマホの感想」を聞いてみました。

すると、IT業界にいた自分からは想像もできない驚きの返答が返ってきました…。

 

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70歳でスマホデビューした母にインタビューしてみた

ヨッシー店長
どうも人生暗中模索中、ヨッシー店長です。
今日は70歳でスマホデビューした母に、1ヶ月間スマホを使ってみた感想を聞いてみました。

ちなみにこの「噴出し風のインタビュー」は僕の好きな「オモコロ」でもよく使われている形式ですが、パクリではなくオマージュです。
…いや、”雰囲気パクリ”です。

????
雰囲気パクリは犯罪です。
ヨッシー店長
誰、君?
ぽぽぽぽんウサギ
ぽぽぽぽんウサギです。
ヨッシー店長
お前自身が雰囲気パクリやないか。

 

ガラケーからスマホに機種変更した理由は?

ヨッシー店長
まずはこちらの質問、「ガラケーからスマホに機種変更した理由は?」
ヨッシー母
うーん、10年使っていた携帯が…、あ、ガラケーっていうの? ガラケーの具合が悪くなったからかな…。

あ、母です。いつもうちの息子がお世話になっております。
うちの息子は小学生の頃よくウンチを漏らしていまして…

ヨッシー店長
シャラップ! で、どんな感じで具合が悪くなったの?
ヨッシー母
充電ができない時があったり、パカパカ開いちゃう時が増えたから。
あ、あとauのポイントがもうすぐ期限が切れるってハガキもらったのもあるわね。
ヨッシー店長
なるほどね…。
ちなみにそのハガキが来なかったら機種変更してなかった?
ヨッシー母
…いや、そろそろ機種変更する時期かな?と思っていたから、ハガキはきっかけにはなってないわね。
まあ、ポイントはあるなら使いたいじゃない。
ヨッシー店長
(各キャリアさん、シニアへのお知らせハガキでポイントの有効期限を載せるのは結構有効のようですよ。)

 

スマホを使ってみた感想

ヨッシー店長
実際この1ヶ月間スマホを使ってみて、どう思った?
ヨッシー母
うーん、そうね…、とにかく設定が難しい。
ヨッシー店長
設定…? 壁紙設定とか、通知設定とかの?
ヨッシー母
うーん、それもわからないけど、何かにつけて『許可しますか?』と表示されるからどうしていいかわからないの。
で、わからないから結局一番上(ホーム画面)に戻ってるの(笑)
ヨッシー店長
(『許可しますか?』とは、各アプリを使用する際の通知許可設定のことだと思われます。)
ヨッシー母
あとね、単語?用語っていうの?が、わからない…。
「ログイン」って何?って感じ。
ヨッシー店長
(ちなみにログインとは、「TUTAYAで会員証を作って毎回入店するようなことだよ」と教えたら理解してくれました。)

 

スマホは使えるようになった?

ヨッシー店長
1ヶ月間でスマホは使えるようになった?
ヨッシー母
うーん、まだ慣れてないわね。そもそもあまり頻繁には使ってないわね。
あなた世代の人は常に使っている人も多いようだけど、私の場合は別に使用理由がないわね。
ヨッシー店長
ちょっと空いた暇な時間とかには使わない?
ぽぽぽぽんウサギ
別に…。
ヨッシー店長
お前に聞いてない。あの女優かっ!
ヨッシー母
使わないわね…。
電車に乗ってる時も周りの若い子たちはスマホやってる子が多いけど、私は寝てることが多いし…。

 

スマホを使う時に何が一番苦労した?

ヨッシー店長
スマホを使う時に一番苦労したことは?
ヨッシー母
文字入力!(←急に声がデカくなった)

「あ」の周りに「い」とか「う」とか出てくるでしょ? あれを一々選ばないといけないのが大変。

ガラケーの時は連打で済んだから、そっちの方に慣れてるわね。
あと、「い」とか選ぼうとするとすぐに消えちゃうの…。

ヨッシー店長
(母は「い」を打つ時は「あ」から一度親指を離して、「い」を押しているようです。
もちろん”フリック入力”はできないようです。
一応やり方を教えましたが、あんまり理解していないようです…)

 

スマホはどんな時に使っている?

ヨッシー店長
スマホはどんな時に使ってるの?
ヨッシー母
…電話とメールが主で、あとはインターネットを少し見るのと、アラームくらいかしら…。
ヨッシー店長
インターネットは何を見ているの?
ヨッシー母
カフェガパオのブログと、ニュースくらいね。今のところ。
????
クレイジージャーニーまとめサイトと、マック●坂様のブログです。
ヨッシー店長
え? 何、急に? 新キャラ? 君、誰?
????
「このハゲーーーー!!!」と言われた元秘書です。
ヨッシー店長
(無視)

 

スマホが便利だなと思ったところは?

ヨッシー店長
スマホを使ってみて便利だと思ったところは?
ヨッシー母
そうね、電話をかける時に、かける人への到達が早くて便利ね。
ヨッシー店長
(ガラケーの場合、任意の連絡先を探す時に到達箇所までボタン連打するが、それが指でスクロールできることが便利ということらしいです)
ヨッシー母
あと、あなたが送ってくれた優ちゃんと翠ちゃんの写真を見れることね。
ヨッシー店長
(母の以前のガラケーでは、スマホサイズの画像を受け取ることはできませんでした。)

 

スマホの不便だと思ったところは?

ヨッシー店長
スマホの不便だと思ったところは?
ヨッシー母
誰も教えてくれないところね。まああなたが教えてくれるからいいけど、誰もいない場合はauとかに行くしかないわね…。
ヨッシー店長
もしスマホの使い方スクールみたいのがあったら行く?
ヨッシー母
有料で教えるところってこと?
うーん、お金出してまでは行かないわね。こうやってあなたも答えてくれるし…。
でも周りに誰もいない人は行く人もいるかもしれないけど、実際はわからないわね…。
元秘書
ストレスでさらにハゲが広がったことですね。
ヨッシー店長
それ、不便でなく、不憫…。

※ふびん【不憫】…かわいそうなこと。あわれむべきさま。

 

好きなアプリは?

ヨッシー店長
好きなアプリとかはある?
ヨッシー母
アプリって?
ヨッシー店長
画面に出てるこういうアイコンの。
ヨッシー母
アイコン? …あー、こういうのアプリっていうの? 四角とか丸の絵のやつね。
ヨッシー店長
(高齢者の場合、スタート地点がこういうところからスタートです)
ヨッシー母
まだどのアプリっていうほど使ってないから、わからないわ…。
ヨッシー店長
このBASIO2に入っているアプリ以外は使ったことはない?
ヨッシー母
ないわね…。
そもそもここに入っているアプリ以外をどうやって入れればいいかわからないし、お金がかかりそうだからやってないわ。
ヨッシー店長
(どうやらデフォルトで表示されているアプリ以外をダウンロードすると、すぐに課金が発生してしまうと思っているようです)

 

今後どんなアプリなら使ってみたい?

ヨッシー店長
今後どんなアプリなら使ってみたい?
ヨッシー母
そうね…、どこか出かける時に地図を見たり、電車の時刻表なんかは見れるといいわね。
ぽぽぽぽんウサギ
秒速で億が稼げるマルチ商法アプリがいいポン。
ヨッシー店長
あたーっ! 経絡秘孔のひとつを突いた。お前は秒速で死んでいく。
ここに登場してしまったことを後悔しながら天に昇るといい…。

 

スマホとガラケー、どっちが使いやすい?

ヨッシー店長
スマホとガラケー、どっちが使いやすい?
ヨッシー母
そうね…多分スマホかな…。
慣れれば使いやすい気がするわね。
元秘書
私は全然慣れませんでした…。ミュージカル調に怒られるとか、いきなり赤ちゃんになるとか、とにかく私には無理でした…。
ヨッシー店長
自分も無理だなぁ…。
あ、でも時給10万円なら、”そういうプレイ”と割り切って考える。

 

70歳母がスマホを1ヶ月間使用した感想まとめ

70歳母がスマホを1ヶ月間使用した感想まとめ

ということで、70歳でスマホデビューした母に、スマホを1ヶ月間使用した感想をインタビューしてみました。

まとめると、

  • スマホにした理由は、ガラケーが壊れた、ポイントがもったいないから
  • IT用語が意味不明
  • スマホがなくても不便ではない
  • 文字入力は一苦労
  • 結局、電話とメールがメイン
  • 画面スクロールが便利
  • 使い方を教えてくれる人がいないと辛い
  • アプリという概念がない
  • 出先で便利な地図や乗り換え案内は使いたい
  • なんだかんだスマホの方が使いやすさが上

となりました。

 

上記はうちの母の場合でしたが、母は職場で多少パソコンも使っていたので、まだマシな方かもしれません(^_^;)

今までITと無縁だったシニアには、予想外に引っかかる部分も多いかもしれませんね…。

もしかしたら今後「シニア向けスマホ教室」とか流行るかもしれないですね(^-^*)

 

※イラストキャラはフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。
ただし、ヨッシー店長と母の会話はガチ本物です。


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2 件のコメント

  • うちの母は60代半ばですが、周りの若者に積極的に聞いてるようです。

    ラインも使っていて、デフォルトでないスタンプ使ったり、プロフィール画像変えたりと、使いこなしております。

    父はおそらくラインROMと電話のみ。
    ラインになぞの一言「て」と書いてきた時は吹き出しました。

    • みやこさん、コメントありがとうございます!

      みやこさんのお母さんは行動できる方なんですね。
      うちの母はまだLINEは使ってないですね…。(孫たちが使っていたらやっていたかもしれませんが…)

      うちの母も妹(僕の叔母)に、「すまほてすてす」と送っていました。「スマホテストです」と送りたかったようです(^_^;)

      スマホの普及で、高齢者のITリテラシーもここ数年上がっているように思います。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    yoshitencho

    1976年生まれの二児の父親。週末限定カフェ『カフェガパオ』のオーナーでもある。役に立つこと・面白いことをモットーに、日々情報を発信していきます。各記事の冒頭にはしょうもない一文が載っていて寒いですが、やがてその寒さがサウナの水風呂のように慣れてきます。(多分)