2019年9月に『PayPay』導入後、どのような変化があったか? 個人飲食店オーナーが現状を公開!

個人飲食店でPayPayを導入した後の感想



ヨッシー店長
PayPay支払い時の『ペイペイ♪』という音声が、どうしてもギャグに聞こえてしまう。
どうもヨッシー店長です。

 

PayPayを使っている人ならわかると思いますが、支払い時の『ペイペイ♪』という音声、なんか笑っちゃうんですよね。。(だいぶ慣れましたがw)

 

 

多分、お笑いをテレビで見てきた世代としては、どこか「バラエティー番組で登場しそうな音声」に聞こえちゃうんですよね…(^-^;)

なんか『アメトーーク!』の字幕に合わせて挿入されそう…。

 

 

さて、2019年9月から自店のカフェガパオでも『PayPay』を導入しました。

 

導入後の感想は、

「予想以上に利用者が多い」

です。

 

ということで、今回は「『PayPay』導入後、自店にどのような変化があったか?」をお伝えしたいと思います。

 

とりあえず、以前導入を断った営業のお兄さん、ゴメンナサイm(_ _)m

 

売上の【25%】がPayPayになる日も!

自分は以前、「キャッシュレスが進んでいるとはいえ、どうせ利用しているのは都心の人がほとんどでしょ?」と考えていました。

※ちなみに自店のカフェガパオは最寄駅からバスで20分も離れている田舎です。

 

しかしこの2ヶ月で、その考えは完全に間違っていることに気付きました。

 

PayPay導入後、PayPayを利用する人は予想以上に多く、多い日では「1日の売上の25%がPayPayになる日」もあったくらいです。(まだ現金決済の方が圧倒的に多いですが…)

これには本当に驚きました。

 

PayPayバブル発生中? 常連さんも続々参入

PayPayバブル

PayPayを導入している個人飲食店は、近所ではまだ少ないです。

そのせいか、珍しさもあってか「PayPayを利用する新規のお客様」が増えています。

 

なんていうか、ちょっとした「PayPayバブル」が発生しているようにも見えますね(^-^;)

 

しかも、『カフェガパオさんが導入するなら、私もPayPayやってみよう!』と言って、PayPayを始めた常連さんが何人もいます。

後で常連さんに聞いてみると、『QRコード決済に興味はあったけど、利用するきっかけがなかった』とのこと。

 

確かにコンビニなどでも利用できますが、他の決済方法(nanakoやSUICAなど)もあるので、『まあPayPayはそのうちでいいか…』と思っていた人も多いようです。

 

その後、『PayPay慣れたので、他のお店でも結構使ってますよー』というお客さんが増えています。

ヨッシー店長
PayPay株式会社さんに宣伝費もらいたいくらい(笑)

 

お客さんの感想

PayPayを使っている常連さんに「PayPayってどこが良いですか?」と聞いてみると、多かったのが

『財布の小銭を探さなくていい』

という感想。

これは確かにそうですよね。。

 

あと、『財布忘れちゃって…』という方も何名かいました。

そういう時にスマホで支払えるのは便利ですよね。

 

10月以降のキャッシュレス導入後の決済比率

キャッシュレス導入後の決済比率

9月のPayPay導入後、10月にはその他のキャッシュレス決済も導入しました。

まだ日は浅いですが、約1ヶ月の決済比率は以下の状況です。

 

  • 現金決済…82%
  • クレジットカード決済…4%
  • PayPay…12%
  • LINE Payなど…2%

となっています。

 

先行導入しているだけあって、PayPayの比率は高めですね。

まあ、とは言いつつも、未だに現金決済が圧倒的シェアを誇っています。

 

今後どのような比率になっていくかは注視しつつ、再度このブログで発表したいと思います。

 

キャンペーン時の混乱はまだ未経験

PayPayは不定期で「還元キャンペーン」をやっているのですが、うちはまだキャンペーン未経験です。

※10/5(土)もやっていましたが、たまたまこの日は休業日でした。

 

常連さんの話だと、キャンペーン時は相当混乱するそうです。

特に『14:00まで!』などの時間でキャンペーンを区切っている場合は、14:00前にレジに行列ができて、会計が間に合わなかった時にクレームが入ることもあるようです…。

 

やってみないと詳細はわかりませんが、まだまだPayPay側も探り探りキャンペーンを行っているようです。

 

『PayPay』導入後、どのような変化があったか? まとめ

『PayPay』導入後の状況まとめ

ということで、今回は『PayPay』導入後の状況をまとめてみました。

 

自分の感想では、「都心部から離れた地域でも、PayPay利用者は意外と多い」という印象です。

 

また、”現段階”では現金以外の決済方法があることで「差別化に繋げることが出来る」印象です。

 

今のところ、「PayPayは導入して良かった」といった感じ。

 

2020年6月まではPayPayの決済手数料は無料なので、「少しでも集客に繋げたい」というオーナーさんは、とりあえず導入してみるのは良いかと思います。
※PayPayの回し者ではありません(^-^;)

 

今後またPayPayを含めた「キャッシュレス決済の状況報告」をしたいと思います♪

 



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ABOUTこの記事をかいた人

ヨッシー店長

1976年生まれの二児の父。タイ料理カフェ『カフェガパオ』のオーナー。料理担当。3DCG、Webデザイン、ネットショップなどを経験しつつ、現在は飲食業を主軸に多角度的活躍を狙う、自称「ハイパー飯屋クリエイター」。現在は「自宅飲食店開業の専門家」としても活動中。SF映画が好きで特にアメコミ系と時間軸系が好物。100mの至近距離でUFOを見たことがある。